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简介:市场营销在互联网技术和社会化媒体推动下所发生的革命性变化
原站:http://blog.bcchinese.net/mkting2/
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“新 营 销 观 察”的内容更新
累计:137 篇(自 2008-02-23 起)
更新:约3篇/月,最后更新1126 天前
新 营 销 观 察
案例:Zappos的社会化营销实践-Zappos@Twitter Zappos@Twitter的目标 在Twitter上设立帐户的企业非常之多,Zappos的案例之所以引人瞩目,在我看来,并不在于Zappos引入Twitter之早,或使用Twitter之广,而在于Zappos,特别是现任CEO Tony,深得Twitter以及社会化媒体的精妙,懂得怎样把Twitter与企业的商业目标结合起来,形成良性循环,发挥出这一社会化媒体的巨大威力。在把公司的... (306 天前)
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简介 作为美国最大的网上鞋店,Zappos有400多名员工使用当今最流行的微博客工具 -Twitter,与客户和社会公众进行交流。Zappos不仅设有公司主站-zappos.com和企业博客-blogs.zappos.com,而且专门开设了Twitter聚合站点-twitter.zappos.com,用于实时发布员工Twitter以及Twitter上关于Zappos的各种评论。Zappos甚至还提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter。Zappos使用Twitt... (306 天前)
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案例:星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 案例:星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 2 创始人 星巴克的灵魂人物霍华德·舒尔茨幼年时在一个属于“贫民安顿计划”的社区中长大。在他7岁那年,父亲因一场事故失去了客车货运司机的工作,因为缺少医疗等基本保障,家庭因而陷入了极端困窘的境地,舒尔茨甚至要靠卖血才能读完大学。舒尔茨回忆,“我永远也忘不了那段... (306 天前)
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简介 “有顾客要求将咖啡中的冰块取出来,以免溶化后使饮料变淡,这个建议得到了多达7660位顾客的赞成。还有的顾客则希望该连锁店在卫生间安装一些架子,不然你还能随手将杯子放在哪儿呢?尽管这一建议遭到了某些顾客的反对,但星巴克却认为这是一项值得考虑的建议。还有一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来,于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒... (306 天前)
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Twitter主要是自己关于新营销方面的一些简短的思考、评论,FF则可以写短评论、加链接、贴图片,加上原来侧栏的GoogleReader阅读分享和Diigo网摘,对于这个博客的内容是个很好的补充。twitter和ff是两个很好的交流学习平台,近来中文用户有比较多的增加,大家不妨试试。感谢关注。... (306 天前)
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不少新闻单位在微博客twitter上设置了帐号,发布新闻。问题是,不少线下发行量十几万几十万的媒体,为什么要到twitter上发布新闻?比如财经网twitter,订阅者只有区区97人(08年11月27日数据),发送了5019条消息,到底有多少人看到?即便如nprnews,订阅者有9881之众,但和线下观众数一比,也可以忽略不计。不少企业使用社会化媒体,特别是中大型企业,第一感觉就是,社会化媒体的规... (306 天前)
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最快(几乎每秒都有更新),信息量最大(链接导向各种信息和信源),在twitter上可以用其他关键词查询... (306 天前)
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