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“Marketing 2.0︱新营销”的内容更新

累计：170 篇（自 2007-09-10 起）

更新：约3篇/月，最后更新1130 天前

Marketing 2.0︱新营销

案例：Zappos的社会化营销实践-Zappos@Twitter 2

案例：Zappos的社会化营销实践-Zappos@Twitter Zappos@Twitter的目标 在Twitter上设立帐户的企业非常之多，Zappos的案例之所以引人瞩目，在我看来，并不在于Zappos引入Twitter之早，或使用Twitter之广，而在于Zappos，特别是现任CEO Tony，深得Twitter以及社会化媒体的精妙，懂得怎样把Twitter与企业的商业目标结合起来，形成良性循环，发挥出这一社会化媒体的巨大威力。在把公司的... (313 天前)

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Marketing 2.0︱新营销

案例：Zappos的社会化营销实践-Zappos@Twitter

简介 作为美国最大的网上鞋店，Zappos有400多名员工使用当今最流行的微博客工具 -Twitter，与客户和社会公众进行交流。Zappos不仅设有公司主站-zappos.com和企业博客-blogs.zappos.com，而且专门开设了Twitter聚合站点-twitter.zappos.com，用于实时发布员工Twitter以及Twitter上关于Zappos的各种评论。Zappos甚至还提供专门的培训课程，向员工教授如何使用Twitter。Zappos使用Twitt... (313 天前)

http://inezha.com/w/amps924

Marketing 2.0︱新营销

案例：星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 3

案例：星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 案例：星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 2 创始人 星巴克的灵魂人物霍华德·舒尔茨幼年时在一个属于“贫民安顿计划”的社区中长大。在他7岁那年，父亲因一场事故失去了客车货运司机的工作，因为缺少医疗等基本保障，家庭因而陷入了极端困窘的境地，舒尔茨甚至要靠卖血才能读完大学。舒尔茨回忆，“我永远也忘不了那段... (313 天前)

http://inezha.com/w/5zfto2w

Marketing 2.0︱新营销

案例：星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子” 2

核心竞争力 星巴克咖啡出售的并不是咖啡饮品，而是一种以咖啡为载体的独特体验。要吸引新的消费者或让老顾客频繁光顾星巴克，关键是让人们在店内获得一种独具魅力的消费体验，并为之深深吸引、欲罢不能。公司创始人和CEO霍华德·舒尔茨很早就意识到，这种体验最终需要店内的“咖啡师傅”通过制作可口的咖啡饮品、营造富有情调的店内环境和提供亲切优质的服务来传递。由于很多“咖啡... (313 天前)

http://inezha.com/w/4y4gx21

Marketing 2.0︱新营销

案例：星巴克的社会化营销实践-“我的星巴克点子”

简介 “有顾客要求将咖啡中的冰块取出来，以免溶化后使饮料变淡，这个建议得到了多达7660位顾客的赞成。还有的顾客则希望该连锁店在卫生间安装一些架子，不然你还能随手将杯子放在哪儿呢？尽管这一建议遭到了某些顾客的反对，但星巴克却认为这是一项值得考虑的建议。还有一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来，于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒... (313 天前)

http://inezha.com/w/coprg1j

Marketing 2.0︱新营销

Twitter传播的几点要素

最近的迹象表明，Twitter在英语世界已经成为一个主流的社会化媒体平台。越来越多的企业、组织或个人开始借助Twitter来进行社会化营销，一些中文用户也开始进行这方面的尝试。前天和北京奇遇咖啡馆聊到怎样借助Twitter来进行推广，我提建议说，可以先从follow北京的tweeter们着手。前一篇文章讨论了Twitter传播的本质（其实也是社会化媒体传播的本质）不是覆盖率，而是形成“口碑传播”... (313 天前)

http://inezha.com/w/1nfp11n

Marketing 2.0︱新营销

在博客侧栏增加了FriendFeed 和 Twitter

Twitter主要是自己关于新营销方面的一些简短的思考、评论，FF则可以写短评论、加链接、贴图片，加上原来侧栏的GoogleReader阅读分享和Diigo网摘，对于这个博客的内容是个很好的补充。twitter和ff是两个很好的交流学习平台，近来中文用户有比较多的增加，大家不妨试试。感谢关注。... (313 天前)

http://inezha.com/w/pv4w71i

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