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Wunderman中国区总经理Melissa Bell辞职

Sat, 16 Aug 2008 20:43:02 GMT

Wunderman是全球最为多元化的数字化关系营销网络，和Y&R一起工作。最近传出消息， Wunderman中国区GM（总经理）Melissa Bell已向公司提出辞呈，她将前往另一公司负责亚洲CRM区域事务。

Melissa Bell简介：

Melissa先后担当过客户和代理商的不同角色，在品牌策略和CRM职位上积累了丰厚经验。2001年，Melissa以其为行业所做的贡献以及为联邦银行和捷豹汽车（澳大利亚）开发的CRM策略和项目，而荣获“澳大利亚年度直效营销商”称号。

她目前，Melissa Bell担任Wunderman中国区总经理，负责客户业务策略以及上海和重庆办事处。

在悉尼大学获得市场营销工商学士学位之后，Melissa Bell在悉尼开始了她的职业生涯。

在全方位品牌策略、传播规划和CRM方面，Melissa拥有13年的经验。Melissa服务的客户包括沃尔沃汽车、捷豹汽车、奥迪、路虎汽车、维珍航空公司、联邦银行、狮王啤酒、默沙东、澳洲航空公司、百龄坛、Malibu、Mumm和艾美国际酒店集团。

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独立音乐专卖店–挖挖哇

Mon, 04 Aug 2008 22:21:17 GMT

源泉（R2G）筹划已久的独立音乐商店挖挖哇（Wawawa）正式上线运行。如果说九天、巨鲸、Aigo等正版音乐商店是为了创造中国的iTunes的话，那么Wawawa应该是想成为中国的eMusic。

Wawawa的内容目前主要来自国外独立数字音乐发行商IODA提供，IODA拥有近百万的独立音乐内容。服务采用包月订阅形式，每月20RMB可下载88首歌曲，歌曲是192K+的Mp3。尽管独立音乐的受众远比主流音乐要小的多，但是此服务的优势是回避了主流音乐搜索引擎等服务的冲击，因为大多数Mp3搜索引擎较难搜索此类内容。Music2.0的调查中也曾经显示，有相当部分的消费者的付费动机是难以找到免费的内容。之前Top100音乐商店也曾经拥有The Orchard授权的大量独立音乐内容，只是采用的是单曲付费下载模式。

虽然R2G在metadata方面有一定的积累，比如音乐分类他们根据国内情况重新做了定义，但对国内消费者来说此类音乐仍需要有一个长期的引导过程。此外这个定价模式是否能被消费者所接受也值得考量。可能有用户愿意为一些独立音乐付费，但是他所喜欢的可能达不到8张专辑那么多，或者说根据他目前对音乐的了解和需求情况可能仅要1-2张专辑，那如何去激发他为这潜在的专辑需求去付费？

您认为此种包月模式（20元88首）合理吗？

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李宁奥运梦想遭洋品牌阻击

Thu, 03 Jul 2008 22:49:30 GMT

国体育服装企业李宁有限公司(Li Ning Co.)的奥运计划已被扼杀在萌芽状态，这其中也包括奥运会期间为中央电视台体育频道提供服装的一项协议。

尽管在本土市场上，李宁公司的奥运开支不及阿迪达斯(Adidas AG)和耐克(Nike Inc.)，但它还是巧妙地谈下了一些协议，以分享这次奥运盛宴。与中央电视台达成的协议就是一项营销策略，它将使与耐克勾形标志颇为相似的李宁“L”形标识出现在上千万观看奥运会的中国电视观众面前。这将有助于同阿迪达斯和耐克竞争，阿迪达斯是北京奥运会合作伙伴，而耐克则为不少运动员提供了赞助。

但如今，李宁公司的L形标识在奥运会期间上镜的机会将减少很多。

该公司表示，奥运会期间中央电视台演播室的主持人和嘉宾将停止穿戴有李宁标识的服装，直至8月底；不过在现场报导的记者仍可以穿着李宁服饰。

李宁同CCTV 5（即现在的奥运频道）的协议始于今年1月份，原定于今年年底中止。李宁公司的管理人员此前曾表示，这项协议不会遇到问题。

这类隐性营销协议多为那些没有成为奥运赞助商、但又希望能从世界这项最大的体育赛事中分一杯羹的公司所采用。北京奥运会8月8日的开幕式预计将成为首个吸引到10亿电视观众的体育直播盛事。

国有电视台与关系密切的中国公司之间的协议突然出现了变数无疑是对隐性营销者发出的警告：这次，政府看来要对执行赞助协议动真格的了。

专家表示，各家公司都要小心翼翼地避免惹恼中国政府，否则可能会危及到它们自身在华业务的增长。据体育营销机构Octagon称，北京奥运会共获得了大约15亿美元的赞助费，大概是2000年悉尼奥运会的两倍，2004年雅典奥运会的三倍以上。

北京体育营销咨询公司R3的负责人格雷格?保罗(Greg Paull)说，以前那些奥运会组委会对遏制隐性营销的权力都很小，但本届奥运会发生了一些变化。我没有看到有任何公司违反规则、惹怒中国政府。

比如，尽管国际奥委会(International Olympic Committee)和组委会可以阻止冒用奥运会标志的情况，但它们却难以控制消费者的想法。根据R3在4月份进行的一项调查，在中国消费者认为与奥运会关系最密切的10个品牌中，其中有四个并不是奥运会赞助商，它们是李宁、耐克、百事可乐(Pepsi)和蒙牛乳业。

今年6月，北京承诺加大力度，防止今年夏季奥运会的非赞助商伏击60多个官方赞助商的行为发生。北京奥组委市场开发部副部长陈锋本月向记者表示，建议中国的媒体在奥运报导中刊登奥运会合作伙伴或赞助商的广告，不允许非奥运会伙伴出现，这被认为是直指李宁与中央电视台的协议。

据知情人士透露，非赞助商奥运会期间在北京举办活动也将更难得到批准。

上述协议的变更并未在外界激起很大反响。负责李宁公司公共关系的Ruder Finn Asia的高级顾问Ricky Wu说，并不是奥运会有关部门明令该公司放弃该协议，是李宁公司自愿减少了利用奥运会展示自己的最好的机会，目的是为了尊重奥运会的主题。

国际奥委会发言人艾曼纽尔?莫里奥(Emmanuelle Moreau)说，国际奥委会将努力保护其合作伙伴的权利。中央电视台对此不予置评。

尽管如此，那些没有花钱成为奥运会正式伙伴的企业可能也会分享到奥运盛宴。尽管阿迪达斯支付了1亿多美元成为了体育服装的官方提供商，但竞争对手耐克通过赞助多家中国体育协会和刘翔等运动员仍获得了许多利用奥运会展示自己的机会。110米栏选手刘翔是姚明之外另一位最知名的中国运动员。

这意味着当中国运动员冲过终点、或是投篮命中时，观众更多看到的将会是耐克公司的标识，而非阿迪达斯。这意味着耐克有大量展示自己的机会，因为根据普华永道(PricewaterhouseCoopers)本周发布的一份报告，中国此次的奖牌总数有望超过美国，名列第一。

（内容来源：华尔街日报）

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挟中国奥运声势，阿迪挑战耐克

Thu, 03 Jul 2008 22:45:54 GMT

争夺中国市场，规模至上？运动用品巨头阿迪达斯(Adidas AG)是这么认为的。

周五午夜，阿迪达斯全球最大旗舰店将在中国北京开业。这栋玻璃外墙的旗舰店大楼在不同角度嵌板的映衬下显露出波纹的质感。开设这家旗舰店充分展示了德国阿迪达斯意欲通过中国市场与美国竞争对手耐克公司(Nike Inc.)一决高下的雄心。

该旗舰店坐落在北京主要娱乐区三里屯，占地大约3,170平方米，是阿迪达斯此前最大门店──巴黎香榭丽舍店规模的1.5倍左右。新店开张也是为了庆祝阿迪达斯成为北京奥运会体育用品官方赞助商；据知情人士估计，阿迪达斯为这一殊荣付出了8,000万到1亿美元的现金与实物。然而，在距新店不远的一个大众服装市场，20美元就可以买到带有阿迪达斯三线条纹与三叶草标识的仿制品。

但抛开假货不说，阿迪达斯的中国业务正飞速增长；该公司亚太区主管克里斯多夫?贝兹(Christophe Bezu)表示，今年年底中国市场销售额将超过日本，成为公司仅次于美国的全球第二大市场。在利润方面，去年年底中国也已经超过了日本与一些欧洲市场，成为阿迪达斯获利最丰的市场。

尽管阿迪达斯没有公布各个国家的具体销售数据，但公司首席执行长赫尔伯特?海内(Herbert Hainer)曾表示，公司在中国市场销售额将在2010年前超过10亿欧元（16亿美元）。贝兹本周接受采访时暗示，公司有可能提前实现这一目标，希望在奥运期间可以公布好消息。阿迪达斯将于8月5日公布上半财年业绩，奥运会将于8月8日开幕。

阿迪达斯北京旗舰店是三里屯一个巨型零售与精品酒店综合项目的一部分。该项目由日本建筑师隈研吾(Kengo Kuma)主持设计，路易?威登东京旗舰店也出自他之手。而阿迪达斯旗舰店则是由纽约建筑师事务所ShoP Architects设计的。该商店是座方形建筑，覆盖了诸多镜子与玻璃条；据该事务所的建筑师称，这种设计意在映照出过往的行人与汽车，营造出一种运动与活力的感觉。

阿迪达斯希望带来一种健康的生活方式，以此来吸引中国消费者。该旗舰店为此提供了各种免费项目，例如顾客可以在一个互动区域测试自己的平衡、奔跑与跳跃能力，该区域的各种器械都是由德国弗赖堡大学(University of Freiburg)的运动研究专家开发的。

一个叫“运动管家”的服务则可以提供训练和营养方面的建议。其他服务还包括提供定制的足球队服与球鞋，顾客甚至可以为他们的左右脚选择不同尺码的运动鞋。

阿迪达斯还计划借助该旗舰店显示其在奥运领域压倒耐克的优势。对阿迪达斯来说，这一点非常重要。很多中国消费者仍然认为耐克才是奥运赞助商，这很大程度上是因为耐克与中国跨栏选手刘翔等诸多体育明星签有合约，并为奥运参赛选手开发了一系列运动鞋。尼尔森媒体研究(Nielsen Media Research)亚太媒体董事总经理锺睿楚(Richard Basil-Jones)表示，该公司近期的一项调查显示，阿迪达斯面临着中国体育用品公司李宁公司(Li Ning)的巨大挑战，而李宁公司也不是奥运赞助商。

阿迪达斯将最大旗舰店设在全球最大假货市场中国，可能也是一大挑战，不过其管理人士是不会承认这一点的。该公司过去曾经表示，仿冒品并不是公司全球业务面临的重大问题。不管怎么说，阿迪达斯今年赢得了对美国Payless Shoesource Inc.的商标侵权诉讼，对沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.)的此类诉讼也将于秋季审理。

贝兹表示，在中国市场，阿迪达斯的奥运官方赞助商地位有助于公司打击侵权，因为北京方面采取了积极措施保护奥运品牌。中国政府的有力措施也帮助遏制了以往每届奥运会都会出现的隐性营销行为，非赞助商以往总会设法将自身品牌与奥运联系起来。上周，在有关方面的压力下，李宁公司破天荒地中止了与中国主要体育电视频道解说员的服饰赞助合约。

贝兹说：“无论我们付出了多少，我们都得到了更多的回报；而奥运会甚至还没有开幕。我对此很满意。”

迎合中国人心理也在其他方面带来了回报。今年，Omnicom Group Inc.旗下、总部位于上海的广告机构TBWA China借助阿迪达斯广告为中国赢得了戛纳国际广告节(Cannes International Advertising Festival)的首个金奖。通过电脑图形与真人动作相结合，该广告展示了中国体育明星在中国民众的肩膀与脊背上得分与破纪录的场景，成功迎合了中国消费者的爱国热情。

（内容来源：华尔街日报）

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作者不做广告创意人很可惜：今年高考强悍作文

Fri, 13 Jun 2008 12:20:23 GMT

北京高考零分作文

题目:“细雨湿衣看不见，闲花落地听无声”是唐朝诗人刘长卿在《别严士元》中的诗句。曾经有人这样理解这句诗：1、这是歌颂春天的美好意境。2、闲花、细雨表达了不为人知的寂寞。3、看不见、听不见不等于无所作为，是一种恬淡的处世之道。4、这种意境已经不适合当今的世界……根据你的看法写一篇作文。题目自拟，体裁不限。字数800以上。

盛夏，夜，深夜。

景山山颠。

山上有人，两个人，一男一女。

这两人就是当今武林名声最响的两位杀手，男的名秋细雨，女的叫叶闲花，江湖人称“细雨闲花”。

诗人刘长卿曾用“细雨湿衣看不见，闲花落地听无声”来描述这两个可怕的杀手。细雨湿衣，湿衣的是鲜血；闲花落地，落地的是人头。这两人杀人来无影去无踪，如果他们想杀你，当你还没看到他们人影没听到他们声音的时候，你就已经死了。

秋细雨三天前接到一份帖子，指名要杀叶闲花。事成之后，不但有三百万两冥币，更可以让他在“红楼梦中人”选秀节目中担任曹雪芹的角色！

但是杀死叶闲花比杀死比尔还要困难得多。

江湖中没有一个人清楚叶闲花的武功来历，性格脾气，但是每个人都知道叶闲花的故事。

叶闲花有一双迷人的大眼睛，据说她曾一动不动地瞪死过赵薇和高圆圆，而那一年她才十七岁。

叶闲花声音有如黄莺般幽婉醉人，传说听过她说话后林志玲身体酥麻了整整一年，你说要不要命？

叶闲花轻功独步武林，踏雪无痕，落地无声，号称超过当年青翼蝠王韦一笑。有人见她上星期在高速公路上偷了刘翔奥运会入场证，刘翔追出一万公里最后被活活累倒。

一般人听到叶闲花的故事早就吓得去买尿不湿了，但是秋细雨没有去买。

秋细雨不是一般人。

他知道，杀人不但要靠技术，还要拼人品！

秋细雨很镇定，他正用一把指甲刀修整着手指甲，他的手指修长有力。

他要等待，等待对方先沉不住气。高手相争，不允许一丝一毫的失误，先沉不住气的人就会露出破绽。

致命的破绽！

因此秋细雨一言不发，只是静静地玩弄着指甲刀。

没想到叶闲花更是好整以暇，自己悠然自得地涂口红，喷香水。

秋细雨只好先发制人，道：“你知道我找你出来是为什么。”

叶闲花温柔道：“在我们动手之前，不能先谈谈么？”

秋细雨道：“我是来杀人的，不是来聊天的。”

叶闲花道：“你有把握杀我？”

秋细雨道：“我从不做没有把握的事情。”

叶闲花道：“我要提醒你一件事。”

秋细雨道：“你说。”

叶闲花道：“百晓生作杀手谱，小女子是杀手榜排名第一，阁下区区第二，你真能杀得了我么？”

秋细雨道：“我也要提醒你一件事。”

叶闲花道：“你说。”

秋细雨道：“论杀手实力，我本在你之前，只是那次排名百晓生采用了短信投票系统，中国‘花痴’人数过于庞大才让你得了第一。”

叶闲花的脸色一变，道：“我更要提醒你，我的粉丝团叫‘花粉’，不叫‘花痴’！”

秋细雨道：“我最后要提醒你，你的那些‘花粉’全都是花痴。还有，我们已经跑题了。”

叶闲花道：“我们这样拼命厮杀，你难道不怕麻烦么？”

秋细雨道：“你以后再也不用怕麻烦了，天下只有一种人永远不怕麻烦，死人！”

叶闲花道：“这么说你非逼我出手不可？”

秋细雨没有回答，他已不用回答。

秋细雨道：“亮兵器！”

叶闲花道：“我用刀。”

秋细雨道：“你用刀？刀在何处？”

叶闲花道：“我就是刀！”

叶闲花露出甜甜的笑容，忽然间褪下了自己的衣服，全身上下只剩下蕾丝比基尼和黑色丝袜。

叶闲花的脸美得让人窒息，再配上这样的身材，这样的服饰，充满了一种原始的诱惑力。

她的眼睛会说话，她的媚笑会说话，她的手，她的胸膛，她的腿……她身上每分每寸都会说话。

她知道，只要是个不瞎的男人，现在肯定会被她迷得神魂颠倒。

秋细雨是个男人，而且是个不瞎的男人。

可他现在却偏偏好像瞎了一样，完全无动于衷。

他知道，美丽的女人是一把刀，当你沉醉的时候，刀就会切进你的胸口。

秋细雨沉吟道：“我只想问你一件事。”

叶闲花娇笑着：“请讲。”

秋细雨道：“大夏天的，穿这么少你丫不怕蚊子叮啊？”

叶闲花沉默了半晌，幽幽地道：“你一定以为刚才我在喷香水，是不是？我告诉你，我喷的是六神花露水！”

叶闲花又道：“不过这不是普通的六神，是我特别提炼的药水，无色无味无毒，不过却会慢慢扩散在空气中，闻到它的人会四肢麻痹不能动弹。”

秋细雨一惊，忽然觉得身体已经麻木不听使唤，不由得一身冷汗。

叶闲花又道：“你以为我和你扯淡是因为我害怕，以为我脱掉衣服是想色诱你，其实这都是为了拖延时间让药水能扩散到你周围。”

秋细雨面上不动声色，道：“难道你自己不怕药水的厉害？”

叶闲花得意地道：“一开始我涂的口红就是解药，所以我仍然可以自由行动。”

叶闲花逼视着秋细雨，问道：“现在你还认为你能杀了我么？”

秋细雨道：“我能。”

叶闲花道：“你不能动而我能动，你却能杀了我，这不是很好笑么？”

秋细雨道：“是很好笑，但是你一定会被我杀死。”

叶闲花道：“为什么我会被你杀死？”

秋细雨忽然反问道：“飞刀能不能杀人？”

叶闲花道：“好像能。”

秋细雨道：“我有没有手？”

叶闲花道：“的确有。”

秋细雨道：“我手上有没有刀？”

叶闲花道：“你手上好像只有指甲刀。”

秋细雨道：“足够了。”

叶闲花道：“足够了？”

秋细雨道：“我有手有刀，就能置人死地。”

叶闲花道：“指甲刀也能杀人？实在可笑！”

秋细雨道：“以前江湖中有七十三个人觉得我这把指甲刀很可笑。”

叶闲花道：“现在呢？”

秋细雨道：“现在人都已死了，死在这把刀下。”

叶闲花道：“你的手还能动？”

秋细雨道：“你要不要试试？”

叶闲花脸上的笑容渐渐凝固，忽然间，她已出手！

一招“冒牌九阴白骨爪”直逼秋细雨天灵盖，这一招她已练过七年四个月零二十九天，她完全有把握相信没有任何人可以抵挡得了这一招。

可这一次她错了。

刀光一闪，“盗版小李飞刀”已插入她的咽喉。

她到死也不相信，一把指甲刀可以要了她的命！

闲花终于落地！

三个时辰后，药水的药效渐渐淡去，秋细雨终于可以动弹了。

望着叶闲花的尸体，秋细雨道：“虽然你已经死了，但是我还要告诉你两件事。第一，我一直用甲刀修整着手指甲是为了调整手和刀之间的同步率，说白了就是找手感。第二，我杀你的真正目的不是为了钱或者名利。”

一边说，秋细雨一边从叶闲花衣服的口袋里搜出了刘翔的奥运会入场证。

秋细雨坚定地说：“我爱北京，我要看奥运！”

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受灾者是重建家园的主体

Sat, 07 Jun 2008 14:41:06 GMT

有朋友转来志愿者浅浅一鸥女士的建议，其中提到灾民安置点的志愿者不应该包办一切，而应该多让灾民自己动手。那些安置点的灾民大多身体健康，但是志愿者往往让他们坐等一边，连洗衣煮饭都不让干。这样并不利于他们迅速恢复日常生活的秩序和正常的人际关系，甚至可能加剧他们的心理问题。这个意见非常重要，它的背后掩藏着谁是抗震救灾、重建家园的主体的问题。

志愿者的爱心和行动无疑是令人敬佩的，他们满怀热情地赶过去，总希望尽可能多地做些事情。灾民们在惊恐中幸存，承受着失去亲人的悲痛，也会导致身心疲惫，的确需要休息。但是很多志愿者都忽略了，休息不等于不参与，受助不等于只能坐等。灾民们不仅需要给予，更需要扶持。这两点是有很大区别的，前者的主体是帮助者，后者的主体是受助者。

确立灾民的主体性，不仅仅是让他们逐步动手劳动的问题——这个问题一旦意识到，比较容易解决，或者说迟早会落到他们身上——而且是从他们的需要出发，让他们站在舞台的中央。从救灾开始，在一些媒体的报道中，灾民的身影并不多见，灾民发出的信息也十分单调，好像只有“感恩”二字。那个敬礼的小孩被媒体反复征用，而想喝冰镇可乐的小孩却不知所踪，这显然是为我所需的选择。感恩固然是他们一种强烈的心愿，但是并不是生活的全部。媒体应该多问问，他们还需要什么，目前的困难主要是什么，从而可以发现救灾工作还有哪些遗缺，以便及时补上。

媒体和社会出于真切的同情心，普遍地把灾民定义为弱者，其实并不总是这样的。在震后几天的自救中，他们已经显示了足够的坚强和能力。在重建家园的过程中，他们的需求和经验应该得到充分的重视。我知道广州有一家学校，免费提供灾区儿童的借读，校方一再让师生们意识到，本地学生给予了灾区儿童很多关爱，灾区儿童也同样给他们带来了值得学习的东西。这种平等意识十分可嘉，它对灾区儿童恢复学习的兴趣、生活的信心举足轻重。

在心理干预中也是如此。政府和志愿者对于心理干预的重视，是这次救灾中的一个亮点。但是正确的做法似乎应该是广泛地宣传，并提供便利的服务，让灾民自己意识到，我可能需要心理治疗，并能够很方便地、很有尊严地就医，而不是被生硬地判断说，你是一个病人，现在我要给你治疗，你必须配合。

事实上，无论来自国际还是来自中国云南等地的灾后重建经验，都证明在重建家园的过程中，越是尊重灾民的主体地位，房屋等建设成果越是可靠，毕竟，他们是这片土地的主人。

因此，应该充分地组织起灾民，让他们有力的出力，有想法的出想法。在这个组织过程中，要产生灾民代表，或者是能够充分采集灾民意见的职业代表。让灾民们的感恩也好，建议也好，批评也好，都能够以自己为主体，有秩序地进行，而且有得到反馈的渠道。

Pete Heskett移师JWT担任东南亚区策划首脑

Thu, 29 May 2008 21:11:43 GMT

上海- 现任BBH中国区策略计划主管Pete Heskett目前正式加入JWT,担任东南亚区域策划总监一职。Pete将与其在BBH的前老板Guy Murphy汇师。[Guy Murphy现在担任JWT全球策划总监, 在此之前是BBH伦敦的策划- 副主席]。未来他也将直接向Guy Murphy和新加坡坐镇的JWT国际部总裁Michael Maedel直接汇报工作。

Pete是BBH中国策略计划主管，BBH作为一个广告代理机构连续三年（2003-2005）被Campaign 杂志授予年度代理公司奖，打破历史纪录。BBH专长于高效的策略创意和为客户提供获奖的创意作品，客户有Levi’s, Axe/Lynx,

地震之后，我们还能做什么？

Wed, 28 May 2008 21:39:52 GMT

一场震天动地的大灾难，突然在2008年5月12日14：28发生在秀美的川北大地。于是，整整16天，几乎所有中国人的生活轨迹开始改变。尤其是国殇三天，所有能看得见听得着的媒介，都直播见证了天地若无情，人间有大爱。

一幅幅震撼的照片，一个个感人的故事，每个人开始从感知到醒悟，从心痛到行动。BlogBus第一时间和团市委合作“呼号-平安”爱心行动；阿潘和朋友们迅速收集帐篷和药品通过李连杰壹基金会的专机发往成都；最好的朋友小荷在地震的第三天就从北京赶赴重灾区，救助需要帮助的人们；“不因善小而不为”的文哥服务的联合利华捐款已经超过了1000万；老姐Emile的仙宝玩具王国为灾区的孩子们送去了祝福和关爱；横戈去眉山准备捐助重建学校；周末博客大巴联手大宁生活广场现场接受捐款捐物，通过专线发往灾区；爱心绅士张宁和丹娘老师今天陪同星星港（为失去孩子的父母提供精神指导的辅导机构）前往成都华西医院去安抚和帮助在地震中同样失去亲人的长辈们。每天都有无数的爱心故事在口口相传。

于我个人，只能四处出击，表达爱心。从红十字会到BUS内部，从5G到中福会，从女性产品到儿童玩具，尽我所能地去关爱生者，缅怀逝者。可是，痛定思痛之后，某个周末，我突然抑郁了。原来生命是可以如此之脆弱和渺小，在大自然的翻云覆雨之下，顷刻之间，所有尊严和价值都化为乌有。

明天又会发生什么？没有人会知道。于是，我们只能拥有今天。貌似还有好多事情还在计划中，时不可待。要更加珍惜家人，他们会陪伴我一生；要多多关心朋友，她们是精神的支柱；对自己更好一点，再多学习一点，再多付出一些。

地震之后，除了善待他人，好好想想自己吧......

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我对川人有信心

Tue, 27 May 2008 12:11:37 GMT

灾区进入重建，汶川上空的阴云也正在被驱散。
在抗震救灾的日子里，总能听到一些流传很广的川味话语，让我一边掉着眼泪，一边忍俊不禁。哭笑不得之余，内心一片温暖，被川人面对灾难的乐观，对他们死亡也扑不灭的幽默感，深深地打动着。
一位朋友给我讲了个故事：什邡红白镇中心小学一名教师在地震108小时后获救，谈及被埋108小时的经历，他说：“我想到要生存，我又没有吃的，没准备哪个晓得呢，一片漆黑我伸手到处摸，摸到一个矿泉水瓶，我说这个有用，刚好憋到起了，我就拿矿泉水瓶接到起喝了。”
朋友用四川话绘声绘色地讲，我在一边鼓掌大笑，对这位老师崇拜不已。川人朋友说，像这样的真实故事，讲三天也讲不完。很多受灾同胞能在废墟中顽强地生存，与他们乐观精神密不可分。
还有一篇川人写的博文，叫《这就是成都人》，里面这样说：“怕马脑壳，现在成都安全得很，无非就是把麻将从房子里头搬到街上来打了”，这样的百姓家常话，透着一股子豪气干云，透着不怕老天的勇劲，真让人精神抖擞。难怪，深入灾区赈灾的作家冯唐，严肃地提议向灾区支援娱乐设施，哪怕是一副麻将。他真了解川人。
还有一个故事流传很广，真实性值得怀疑，但当我向川人朋友求证时，他们却不约而同地说，“依照我们川人的脾气，这是完全有可能的！”
这则故事是：一汶川地震幸存者被俄罗斯救援队救出，记者采访他感觉怎样，幸存者想了半天说：“狗日的地震好凶哦！老子被挖出来看到外国人还以为把老子震到国外去了。”
我相信这是真的，这位“被震到外国”的老爷子，和那位要可乐的男孩，都十分精采地体现了川人的精神气质。有敢在死亡面摆龙门阵的气势，还有什么摆平不了的！我对灾区同胞迅速疗平伤痛，重建家园，没有一丝一点的怀疑。

终成记忆·汶川救灾中的十大最感人瞬间（附图）

Tue, 27 May 2008 09:07:00 GMT

1、终成记忆。无论是赈灾还是震灾，在很久很久以后，都将成为记忆，我们用力减缓遗忘的脚步——我们不应该是一个善于遗忘的民族。在众志成城的努力暂告一个段落之后，各种质疑纷至沓来，这个世界从来都不完美。也许我们会努力消除这个世界的瑕疵，却不要忘记为大爱所包围的美好。

2、如此脆弱。在天崩地裂的地震面前、在感天动地的真爱面前，我们忽然发现自己的情感原来如此脆弱，像个孩子。看到温总理的悲情面容，我们难过；看到亲人撕心的呼喊，我们悲伤；看到生命如此顽强，我们会反观自己是否也能在那样决绝的时刻选择短腿求生——一切设身处地的想象，让整个民族在5月12日之后很长一段日子里患上了抑郁症。

3、感动中国。在尚未忘记之前，我们有必要重温这刚刚过去的场景，那些曾经让我们的灵魂受到震撼和洗礼的画面。在这种黑色阅读面前，一切苦难都相形见绌，我们也更能感受到自身所处的幸福和美好。

1、最深情的凝望——给妻子最后的尊严。

在地震中痛失妻子的男子用绳子将妻子的尸体绑在背部，送她去太平间。在极大悲痛的折磨中，他努力要给予自己的妻子死后些许的尊严。但是在中国地震后的混乱中，这名男子坚持认为妻子不应该遗弃在那些尖利的碎石中。因此，他饱含着深情，将她的身体与自己绑在一起——然后用摩托车载着她前往当地的太平间。这是大毁灭后存在的人性的象征。

2、最感人的短信——“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你。”

在她的身体下面躺着她的孩子，包在一个红色带黄花的小被子里，大概有3、4个月大，因为母亲身体庇护着，他毫发未伤，抱出来的时候，他还安静的睡着，他熟睡的脸让所有在场的人感到很温暖。随行的医生过来解开被子准备做些检查，发现有一部手机塞在被子里，医生下意识的看了下手机屏幕，发现屏幕上是一条已经写好的短信“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你”，看惯了生离死别的医生却在这一刻落泪了，手机传递着，每个看到短信的人都落泪了。

3、最温暖的画面——三个月的小孩与子弟兵。

被网友一致认为会获奖的照片。

4、最美的教师——袁文婷。

在什邡市发生的多起教学楼垮塌事故中,师古镇民主中心小学校舍也遭遇了严重的破坏,3层的教学楼轰然倒塌,但师生仅伤亡10多人,该校一年级女教室袁文婷为了拯救学生,青春定格在了20岁。

5、最惨烈的逃生——断腿求生的女人。

46岁的龚天秀决定亲手锯断自己的右小腿...这是5月15日下午，距离她被地震掩埋已经过去了整整73个小时。

汶川地震中，众多幸存者为了求生，失去了肢体,不同的是，龚天秀是唯一一个用“自残”方式逃生的。“痛。痛得要命。我也看不清楚。咬住牙，摸着用锯子锯。把皮肉锯断了，筋还连着。我又问他们要剪刀。后来他们递给我一把剪刀。前前后后弄了半个小时，终于把右小腿弄掉了。爬过一段距离后，战士就把我拉出来了。”她在没有麻药的情况下硬生生地用锯子将自己的小腿锯断,为了活下来她只能这样..这是多么需要勇气。这一切都是为了能再见到儿子。

6、最乐观勤奋的孩子——在废墟内打着电筒看书。

在四川什邡市的蓥华镇中学，有一个来自贫困家庭的小女孩，人穷志不穷，在回家路上常常打着手电筒看书。在这次大地震中，当她被从塌倒的校舍救出时，还在废墟里面打着手电筒看书。她，名叫邓清清，是初一学生。她说：“下面一片漆黑，我怕。我又冷又饿，只能靠看书缓解心中的害怕！”

7、最不屈的生命——170小时，喝尿求生。

彭国华被困10米深矿井内170小时，喝自己的尿液来维持生命。

8、最乐观的孩子——想喝可乐。

5月15日23时，一个17岁的男孩被救援人员缓缓抬出废墟，第一句话就是，“叔叔，我要喝可乐”。周围得人赶紧说“快点，拿可乐”！这时孩子加了一句“要冰冻得啊”……这一句话，让薛枭被喻为“逗乐了悲伤的中国”的人。挣脱死神的魔爪后，他的右臂不得不被截肢……

9、最懂得感恩的孩子——向子弟兵敬礼。

小小年纪就知道感恩的孩子，一只胳膊骨折，脸上沾满血污，可纯净清澈的眼神却令人如此难忘。有人说他敬的军礼，有人说他敬的队礼，他只是千万个灾难中孩子的缩影，面对大灾大难，他们坚强地令人吃惊，令人心痛，更令人佩服。

10、最幽默的四川人——抽根烟。

一个中年男人，被埋100多个小时了，被救出来后双腿骨折，躺在担架上，发现自己身上得烟没被压坏，就掏出来散……四川人民很勇敢！

还有一句在赈灾过程中引用最多的一句话：不抛弃，不放弃。

“孤城”映秀的72小时

Thu, 22 May 2008 08:18:42 GMT

从成都往北进入阿坝州，必经汶川县，汶川因此成为阿坝州的“南大门”。让阿坝人自豪的是，全国6个世界级自然文化遗产中，阿坝州独中三元——九寨沟、黄龙和卧龙。这里的美景犹如世外桃源。
当2008年5月12日的灾难不期而至时，1万余人的映秀镇毫无准备。当地近些年热衷于建设，高速公路沿着半山悬崖铺展开来——从成都至汶川的“都汶路”，从映秀至日龙的“映日路”，从映秀往小金方向的路……很多人听到地震轰隆隆的响声，以为是开山修路或是推土机作业。越来越城市化的乡镇，几乎丧失了对自然征兆的敏感。
大地震摧毁了映秀通往外界的一切公路，虽然距离都江堰仅30多公里，但它成了一座孤岛。从地震中清醒过来的人们，来不及哭泣，本能地展开了一场生命大救援。孩子、邻居、同事、陌生人，任何存活的信息，都在无声中带给人们生的希望。
地震过去23个多小时，第一支22人的先遣部队在大雨和余震中徒步到达映秀。地震过去40个小时后，我们跟着寻亲的零散队伍，徒步10多个小时走到映秀，通过采访大量的生存者，试图重现这个悲情城市在自救中的感人史。

5月17日，映秀镇供应已断，一名小孩在废墟中寻找可用的生活物品。

记者◎吴琪李翊摄影◎蔡小川

14点28分左右

在所有人看来，灾难都来得那样突然而平静。
当时，漩口中学高一（3）班班主任王志华说他睡午觉起来，准备穿好衣服去上课。漩口中学紧邻213国道，在进映秀镇的一个大平坝上。“天好像要下黄沙似的，雾蒙蒙的，发黄，我以为要下大雨了。”山区的天气向来多变，一会儿雨一会儿晴的，王志华并没有多想。
有严格作息时间的人们，对分秒的记忆更敏感。说来真是巧合，漩口中学一直是14点30分开始下午第一节课，可是学校考虑到:孩子们放学晚，回家复习后休息得很晚，初中毕业班还有一个多月就要中考了，因此特意把下午课时间提前了10分钟。5月12日14点20分，第一天执行新的上课时间，刚过了几分钟，突然近处就传来“轰、轰”的巨响，王志华说，“感觉就像压路机在地面上压，地都摇晃了起来”。
初三（4）班的董晓洁和易彩霞对这种响声居然并不陌生，她们告诉我们，“学校总在建楼，门口的那块大平坝也要盖楼，压路机的声音我们都晓得”。可是脑子里刚这么想，瞬间对门的5层实验大楼垮了！几乎同时，教学楼也摇晃着整体向前倒去。原本在三楼的教室一下子滑到了二层楼的高度。“有地震，不要出来，躲到桌子下面去！”物理老师李盛哲大叫。等到过了十来秒，晃动停止了，李盛哲让孩子们赶紧往外跑。前几排的桌椅一齐向后压倒，坐在第四排的董晓洁说她被卡住了，跑出教室门口的几个孩子又回过头将她拉出。幸运的初三（4）班51个孩子全部跑了出来。
46岁的李文仙说她当时正在一楼给初一（1）班的孩子们上音乐课，地面猛地晃动了一下，天全变暗了，她大叫一声：“快跟着老师出来！”转瞬间整栋楼塌了下来，27个孩子也奇迹般地跑了出来。
一楼两个班的孩子完全跑了出来，操场上正在上体育课的两个班毫发无损，4个班共110多个孩子安然无恙。
德阳人黄安兵告诉我们，他庆幸自己没有按时上班。这个30出头的小伙子，在四川省电力公司驻映秀的阿坝电力公司工作。12日吃过午饭，他跑去镇上的网吧上网。突然，房子晃了两下，旁边上网的一个人站了起来，四下看看，喊了一嗓子：“谁在放炮啊！？”几乎同时，所有人意识到了——地震！
网吧老板沈琴告诉我们，她和丈夫当时拼命想往外跑，“根本来不及，跑的时候被其他人绊倒了，只能捂着耳朵等死”。四周楼房垮下来的声音震耳欲聋，十来秒钟后，沈琴发现隔壁茶楼的桌子刚好罩住了自己。她慌忙扒开桌子，往街上冲。“地上全是人，每跑一步就有人喊:你踩着我的脸啦！你踩着我的鼻子啦！”
33岁的梁本贵和27岁的何蓉夫妇俩，在映秀镇上经营着“大足铁器店”。房屋开始剧烈摇晃时，何蓉刚好在家门口聊天，十来秒的地动山摇，她被掀在了地上。灰尘瞬间遮蔽了一切，她告诉我们，“什么也看不见，人被呛得呼吸不得，天全黑了”。大约过了2分钟，逐渐散去的粉尘中露出了街道的面貌，何蓉说，一块大脸盆似的石块落在了她身后不到30厘米的地方。
她转身一看，“妈呀，房子呢？”她说，她看到旁边5层楼的映秀信用社的牌子还挂在一层，整个楼却成了个烂石堆，根本看不出原本有多高。四川省电力公司在映秀的办事处，6层楼的房子办公加住宿，里边有六七十人。转瞬间这栋楼的二层整个朝前推了出去，残留的铝合金窗框压成了尖锐的“V”字形，楼顶坍塌成了碎石般的砖块。
53岁的何老汉比一般人更敏锐，他在电力公司一层的理发店修面，地面刚开始震了两下时，理发师还没有任何反应，何老汉告诉我们，他自己跳出来的同时，一掌将理发师推出。楼层同时倒塌，理发师的头被砖块砸破，命保住了。
慌乱中何蓉说她往外跑，不知道要跑到哪里去，但是停不下来。街上有一辆面包车经过，何蓉用手扒住车窗，跟着车跑，也不知道跑了多久，在空地上站住了。“来不及躲避，地震的时候你在什么位置，决定了你是否能活着。”她说。

路上的人们

映秀镇是213国道上的一个“点”:映秀往北，经草坡、绵池、七盘沟，59公里的路程到达威州（汶川县城所在地）;从映秀向南，便很快接近城市中心都江堰和成都。
由于震中位于映秀镇往北的位置，北边的人们更早感受了恐怖的袭击。从映秀镇往北至汶川县城59公里的道路，成了一片更为孤寂的“死城”。地震超过50多个小时，所有往南逃亡的人，必定会经过映秀镇。但是几乎没有人出来，或许偶尔有零星的逃亡者经过此地，他们是在灾难瞬间死里逃生的人，惊恐中往都江堰方向赶去，对自己家乡的毁灭程度并不清楚。
33岁的吴鹏告诉我们，5月12日下午，他和朋友小唐正在桃关村附近“耍”，桃关是映秀镇著名的工业园区，位于映秀镇中心往北10多公里，离震中更近。两个小伙子是都江堰人，相约着进山玩，坐巴士到了映秀镇后就一路往北走。
“突然间，天大的响声炸得人头皮发麻，两边的山往下垮石头，地动山摇。”人不由自主跳了起来，腾起后又被重重地摔到地上。前头的一个人被大石块拦腰轧成了两截，远处的两辆小轿车被大石块埋了，“只看得到露出来的一点铁皮，一辆黑色，一辆白色”。吴鹏说，这时“人是懵的，怎么石头就没有砸到我这里？我活啦？！”
桃关村就在吴鹏眼前几百米的地方，“楼往下垮，眼看着房屋平了不少！”桃关工业园区有8个工厂3000多人，有浙江上市公司禧龙工业硅、铁厂、铝厂、化工厂等几家大企业。从地震发生后，人们就几乎得不到桃关村的消息。
在成都经商的张风（化名）告诉我们，他自驾越野车沿317国道从阿坝出发到成都办事。在离映秀8公里处的皂脚湾，他刚和一个朋友通完电话，就看到前面在塌方。“一块比一间房子还大的石头在离我们六七米远的地方掉下来。”张风开始倒车，倒了10米后，发现车子在摇晃。
前面的公路开裂，一块大石头滚下来砸中张风的越野车，发动机被砸烂后，车子被路边的树枝挡住。张风告诉我们，14点28分到15点25分之间，是地震最厉害的时候。地在不断震动，身旁和对面的山在不断地往几个方向垮，感觉整个山都要塌下来，“我以为会死在这里。想给家里人打个电话，已无网络”。
张风等3人从车门滚出来，在树根下的石头坎里躲了半小时。看到前面有个大石头感觉很安全，在那儿又躲了1小时。最后这支从北往南的逃亡队，由3人变成16人，最后变成了200多人。由于山塌下来形成了堰塞湖，他们只能冒着生命危险翻山，8公里的路程走了整整3天。
一对陕西夫妇——王云洲和王为琴告诉我们，当时正带着他们组织的一个旅游团，从成都到茂县。丈夫王云洲开车，妻子卖票，这个有35人的旅行团基本是陕西游客。车到白花镇，“突然左右晃得像跳舞，好像轮胎掉了，左边沉下去，然后被掀起来，右边又沉了下去”。开车的王云洲告诉我们，他看到路面“像起了水波澜一样，好像一层层的波澜要掀过来”。好在全车35人“一点皮都没有擦到”。
大家不知道该怎么办，眼看着天黑了，游客们下了车纷纷离去，走散了。王云洲夫妇保存着游客行李，最后把大客车交给了阿坝州百花铝厂，让他们救治伤员。

救救孩子

人们一旦从地震中回过神来，本能的反应就是去寻亲人、找孩子。
30出头的梁家建（化名）在映秀镇建玻厂上班，距离映秀镇最繁华的街道映秀街仅1公里。梁家建告诉我们，他当时正和妻子在屋里看电视，突然听到地动山摇的巨响，赶紧往外跑，“人一下子被甩起来，摔到了地上”。剧烈的晃动，伴随着两边山上巨石落下的声响，路基也在垮，“天崩地裂”。接下来的一两分钟，天突然黑了，到处是厚厚的灰尘，刺得人睁不开眼。跑出来的人聚到了平坝上，“抱在一起，吓得哭啊”。
晃动刚停止，梁家建说他和老婆就拼命往街上的幼儿园跑。5岁的儿子梁家祥正在里边，“沿路房子、电线杆、车子全部毁了，人的脸上都蒙着灰尘，衣衫破烂，哭啊喊啊，好像从战火堆里跑出来的”。不同方向往幼儿园跑的人，互相喊着:“娃娃呢，娃娃在哪儿?”有人说，“幼儿园没有啦，全部塌了”。
梁家建说他到幼儿园的时候，地震过去了大约20分钟。十来个被救出来的孩子身体完好，坐在旁边的空地上哭。那些看到孩子平安的家长，抱着孩子痛哭;而那些看不到孩子的人，还有幼儿园园长、老师、家长、医生，“拼命用手刨，要拨开那些乱石堆”。
梁家建说他的老婆突然看到了自己的娃娃，已经被人抬到了空地上，没有了呼吸。旁边一个女孩他们也认得，是儿子的同学，两人挺要好，“我们的娃娃脸上、身上全是好的，就像睡着了一样，就是鼻子、耳朵里都是沙子”。
地震发生时，李云良说他和老婆马兴玉正准备乘车去汶川县城看女儿。马兴玉一脚刚迈上车，车子突然跳起来，将她掀翻在地上。剧烈的摇晃后，两人拼命往不到1公里的幼儿园跑。
马兴玉告诉我们，她弟弟的小孩在上幼儿园，每天由她接送，现在正是午觉时间。她太熟悉幼儿园的布局了，两层砖木结构的房子，上下各两间大教室有100多个孩子。小班和小小班的孩子在一层，大班和中班的孩子在二层，每个孩子都单独睡在蓝色的小木床上。马兴玉说她赶到幼儿园的时候，幼儿园整个一层几乎陷进了地里，只露出10厘米左右的窗口，二层的人字架的木头屋顶和水泥碎片一起塌了下去。
李云良两口子比较清醒，李云良说，“见到窗户就扒开，把周围的瓦片给甩开”。二层的十来个孩子于是被大家从废墟里扒拉了出来，李云良将二层的覆盖物扒开，刚好就找到了压在一层的侄子马超文。3岁的孩子没受什么伤，他们又在一堵薄墙上扒出一个洞，一层又有11个孩子爬了出来。
直接因地震致死的人数占的比例并不多，那些在废墟中无力抗争，等待救援的人，虚弱地与死神做着斗争。
我们见到年近50岁的谭国强时，他头发花白，双眼红肿，身上还有浓重的尸臭味，领口和胸部沾染的斑驳血迹已经发黑变暗。这位映秀中心小学校长也在救援的人群中，地震后，他一直在几乎疯狂地抢救学生，没有离开学校。教师宿舍里，60多岁的岳母和45岁的妻子死于地震，他没顾得上看一眼。
地震过后，谭校长组织老师将跑出来的156名学生疏散，然后营救被埋在废墟中的学生。他告诉我们，“张米亚老师被挖出来的时候，学生家长和老师们都惊呆了。他死了，双腿跪地，身体弯成一张弓，保持着母鸡抱小鸡的姿势，在他怀里是两个活着的孩子”。
谭校长告诉我们，今年29岁的张米亚身高1.7米左右，微胖，两年前刚从百花乡调到中心小学教数学。就在上一周，学校刚举行了红歌会，他还领唱了《中国心》。张米亚的妻子、岳母、3岁的孩子全部死于地震。同事马方琴告诉我们：“张米亚的教室在二楼，紧挨楼梯，如果他不管学生，自己是完全可以跑出来的。他却用身体救活了两个孩子。”
谭校长还告诉我们，映秀中心小学另一个叫苏成刚的男老师，听到了废墟里有微弱的声音，一个小男孩压在了乱石堆下。但是人力根本无法搬动大块的水泥梁子，苏老师只能守在废墟边，给孩子递些吃的喝的。在苏成刚守护了24个小时后，孩子在14日凌晨1点多，没有了声息。

“孤城”自救

也不知道过了多久，何蓉说，她的爸爸、哥哥、丈夫这些死里逃生的亲人聚到了一块儿。他们相伴着往回走，还是想去家里看看。铁器店被高层的砖块压住了，废墟中还有人。70多岁的小学退休教师刘大爷被梁本贵等人挖了出来，“他脖子歪着，背部、腿被石头砸伤了，看不见血，但是老人家完全不能动”。逃命出来的医生很快参与了救援，他们看看刘大爷的状况，根本没有药品。“老人最后忍耐了两天，活活疼死了。”
5月13日，地震第二天，大雨依然浇灌着映秀镇。一片废墟中，活着的人自发组织起来。镇上的武装部部长徐红军、民兵连长张仕力将身强体壮的存活者召集起来，让他们成为临时民兵。铁器店老板梁本贵、做小生意的李云良说，他们都戴上了临时民兵的肩章，开始维护映秀街的秩序。
镇政府在地震中全部被埋，只有5人逃出，其中3人生还，2人重伤。书记双腿在地震中断了。阿坝州的杜副秘书长、阿坝州旅游执法局局长、汶川县张副县长等人正在映秀视察，吃完工作餐后正准备离开，张副县长在街上给杜副秘书长交代工作，“话音刚落，地震发生了”。地震中侥幸活命的他们，成为“孤城”自救的核心组织者。河边搭起了临时医疗帐篷，慌乱中映秀镇渐渐开始了有序的自救。
整条映秀街有3处金融机构，建设银行、工商银行和合作社。这3处成为民兵们看守最严的地方，“怕有人抢金库，那就乱了”。他们还悄悄将一些食品店的招牌拉了下来，因为镇上很快食品紧缺，“一些食物要留给伤员和孩子，怕早期就被人抢完了”。
由于地震瞬间毁坏了镇上所有楼房，能抢救出来的物资非常少，一时间“什么都缺”。梁本贵告诉我们，他将铁器店的东西基本上捐了出来，彩色的防水布给大家搭建帐篷;白色油布薄膜原本是庄稼地里需要的，现在成了遮盖尸体的布。超市老板给大家捐了一些吃喝的，“但是更多物资不能一下子耗光，谁也不知道我们得撑多久”。
于是震塌了的映秀街搭起了一个彩条布的临时帐篷，给大家提供些吃喝，这里也成了一个镇上消息的集散地。梁本贵两口子、60岁的副食店老板王朝凤、抢救幼儿园孩子的李云良夫妇，聚在了铁器店门口的帐篷里，冒着周围房屋随时倒塌的危险，守着银行和信用社，看哪里需要帮助救人。
36岁的吴兴祥家住映秀镇对面的山坡上，这个叫做黄家园的地方，是个有上百人的小村落。吴兴祥告诉我们，在映秀镇死里逃生的他，疯狂地寻找着小女儿吴小红。在映秀小学四（1）班上学的女儿，被两块倒下的预制板紧紧压住了，孩子脸朝下趴着，预制板从脑袋一直压到腿。等吴兴祥发现时，孩子已经死了，“我摸她的肚子，破皮了，里边都长了蛆啊！”
5月15日，记者在平坝上碰到吴兴祥的时候，他正焦急地想往山对门走。老母亲还在山上，听那些跑下来的人说，老人家的腿断了，但命还活着，等着人去解救。山间的路早已被垮塌的山石冲没了，偶尔见到有人沿着陡峭的山壁爬行，试图回到村子里去看一眼。
电厂门口，有个中年男子差一步就要跑出来了，巨大的石块却压住了他的背部。据同事讲述，他活了两天，然后痛苦地死去了。没有办法救援，因为缺乏大型机械，地震后虚弱的人力搬不动成吨的石块。幼儿园、小学集中了最大的救援力量，大家都想首先救出孩子们。
失去儿子的梁家建夫妻俩，在映秀镇平坝上聚集的人群中，有些茫然无措。梁家建觉得自己太倒霉，1998年工作时脸部被烧伤，鼻子嘴巴完全变了形。现在有了一个幸福的家庭，却突然失去了宝贝儿子。他想起来，就在建玻厂附近的高坡上，一直有个地震观测台。但是几乎没有人工作，监测台曾经来过一个临时女工，每天都在建玻厂和大家“耍”。后来这个临时女工也显得多余，被辞退了，只留下一个看门的老头。

23小时:先遣部队

一直无法向外界传送消息，也没有等到外来者进入，映秀镇的人开始心焦。他们害怕在废墟中被外界彻底遗忘。由于地震时间非常短，房屋垮塌得无法进入，食物、水、药品显得紧张起来。映秀镇中心医院的药品放在一楼，慌忙中医生们抢救出一批药品，但是大部分被地震埋进了地里。
5月13日13点50分，终于有一支穿着绿军装的队伍出现在了大平坝上。距离地震发生23个多小时后，映秀镇终于知道，他们并没有被遗忘。
这支22人的先遣小分队由重庆某师李立衡科长带头，他们在地震当晚接到成都军区指挥部的指派，从12日夜里22点30分开始，向映秀进发。
指挥部对先遣部队的指令是:以最快速度到达灾区，了解灾情，汇报受灾情况。于是22人的小分队轻装上阵，只带了5瓶矿泉水和一点方便面、火腿肠，最重要的装备就是一部海事卫星电话——灾区与外界联系的唯一希望。
地震后的大雨一直没停，小分队从都江堰出发，沿着紫坪铺水库走山路。夜里看不清路，大雨使得塌方地段泥泞湿滑，战士们只能借着手电筒的光，一点点往前摸。
5月13日7点30分，天亮不久，还在半路的小分队终于向指挥部发回了第一次信号，这也是外界第一次获得地震后都江堰以北路段的消息:沿途道路10多处塌方，其中3处严重塌方，车辆不可能进入。
李立衡告诉我们，这条信息是让指挥部断了短时间用汽车开路的念头，大部队很难开进，必须考虑水、陆、空多种救援方式。
一路上先遣人员的心里都非常焦急，平日里30多公里的距离，怎么急行军了这么久还不到？终于在5月13日13点50分，小分队到达了映秀镇。处在“孤岛”中23个小时的镇子，第一次看到了外界的曙光。
头一眼看到了先遣部队，虽然只有22人，镇上的老百姓掉下了眼泪，“他们知道部队来了，有人管了”。一直在映秀镇指挥自救的阿坝州杜副秘书长和汶川县张副县长，心里头也异常激动。
而头一眼看到灾后映秀镇的李立衡，惊住了——“房屋百分之百倒塌！”当地的领导告诉他，小学、中学、电厂和制药厂是4个灾情最严重的地方，当时估计小学下边压着300多名师生，其他3处分别压着七八十人。经过10多分钟的了解，5月13日14点，李立衡向指挥部第二次发出了信息:第一，进一步明确，从都江堰的车辆不可能进来。第二，房屋百分之百倒塌！情况非常严重，急需大量救援兵力。第三，食品开始告急！余粮只够供应重病号和孩子们。
13日夜里20点多，内心焦急的四川省某常务副省长带着100多人的小分队，徒步到达了映秀镇。阿坝州应急办主任何飙哽咽着向外界呼吁:急需救援，急需空投物资！据他估计，常住人口6600多人的映秀镇，发生地震时有1万多人。“只有2300人生还，还包括1000多伤员，好多人被埋在废墟里生死不明。”

32小时:前线指挥部

我们于14日16点25分走到映秀镇的时候，刚好碰到温家宝总理准备乘直升机离开。漩口中学门前半平方公里的大平坝上，聚满了成百上千逃难的受灾群众。到达的部队已经在平坝上划出两个直升机起降区，每隔不到半小时，就有两三架直升机到来。巨大的螺旋桨轰鸣声，让等待救援的人们，心里头安稳了不少。
飞机运来药品食物等，战士和老百姓用门板做担架，担架上垫着一层破旧棉絮，伤者躺在上面。有的人面部被石块砸得变了形，有的人腰部几乎断了，有的人昏迷了过去。每当直升机降落，人们抬着担架、猫着腰跑到直升机旁边，将伤员运送上去。
在大平坝后部，有一个两三米高的土堆，插着一面红旗。我们上前询问，发现这里就是部队的前线指挥部。成都军区驻渝某集团军军长许勇任指挥部指挥长，阿坝州州委书记侍俊任副指挥长，两人坐在土堆上指挥全局。
军长许勇的到来，让映秀镇的人更安心了。
许勇带着50多人的先遣分队，从都江堰出发，“经过了飞石区、垮塌区，水陆并进，5个多小时后，于13日20点钟到达映秀镇”。这时候汶川县的整体受灾情况并不明了，部队希望“多方位、多批次，不惜一切到达核心地带”，但如何确定“核心地带”存在困难。
许勇告诉我们，军方救援的总体原则是:兵力使用全力以赴，到达震区核心地带，最大限度抢救伤员，减少伤亡。地震发生后，直升机在第一时间就尝试飞入映秀。但是大雨一直没停，天气条件不适合飞行，直升机尝试多次都未能进入。
14日7点30分，许勇和阿坝州州委书记侍俊、先遣组数人等乘坐直升机，从空中考察了汶川、茂县地区。与事先传言的不同，汶川县城的房屋倒塌并不厉害，人的伤亡似乎不是特别多。李立衡说，“县城的平坝坝上划了好几个直升机停机坪，看得出来当地政府急切盼望外界来救援，但是这几个停机坪划得很不专业，周围都是老百姓，直升机没法降落”。
直升机在汶川县城的上空盘旋了好几周，仍然没法降落。许勇军长等发现一些分布在大山里的山寨，通往外界的道路全毁了，直升机零星地向他们空投了一些食物和水。茂县的情况较好，直升机降落后，当地政府将自己的情况汇报给前线指挥部。
这一次直升机视察，让许勇等人断定:以映秀镇为中心的方圆12公里地段灾情最严重。于是前线指挥部设在了映秀镇。
5月14日下午，解放军通过水、陆、空三路，共有800多人集结在映秀镇。大部队开始源源不断地向映秀开进。由于都江堰到映秀的公路严重损毁，部队只能选择步行或者乘坐冲锋舟，迅速奔赴映秀。
截至5月14日18点多，部队派出直升机近30架次来到映秀，空军也派出了10多架次的直升机。直升机主要运来食物、水和药品，再将伤员紧急运出去。
5月14日6点多，前线指挥部派出了一架小飞机往北探路，发现映秀镇北部十几公里处桃关加油站附近，两边的高山坍塌下来，居然截断了岷江，形成了一个堰塞湖。指挥部派出某部队杨副参谋长带了6个人，前往探路。下午先遣队回来汇报说，道路毁坏非常严重，几乎走不通。5月15日8点30分，联合指挥部派出了一支队伍，由当地公路段的人带路，往北开进。在映秀镇西北方向的大山沟里，小的乡镇隐藏其中。指挥部曾经召集了当地十几名有经验的猎人，带着森林武警往里边走，结果道路完全被毁，沿途石块还在坍塌，先遣队只能返回。从桃关逃命到映秀的旅游者吴鹏看到了开路的战士，连连感慨，“前边太危险了，他们真是以命换命”。
武警部队也竭力进入映秀镇。5月13日8点，四川武警总队成都指挥学院在对都江堰小学、聚缘镇中学、关风小区实施救援后，开赴映秀。战士们试图从三面山体都是泥石流的水路进入。冲锋舟重达10吨，100个战士花了4个小时才把第一只冲锋舟放下水。22名先遣队员在13日18点多到达映秀镇。
5月14日，进入映秀的武警部队近千人。大部队开始从水、陆、空3个方面向映秀开进。

72小时:期待奇迹

对于四川大学英文系二年级的董兰来说，时光从来没有如此缓慢。她以分秒来计算着地震之后的日子，每过1分钟，在废墟里被掩埋的人，就要艰难地熬过这1分钟。董兰告诉我们，14日7点，她与从四川内江回来的哥哥汇合，一起踏上了都江堰至家乡的寻亲之路。幸运的是，爸爸和大姐没有受伤，10岁的侄女黄玉婷在废墟里被压了3天后，拖着断腿爬了出来。但是去桃关拉货的大姐夫生死不明。
映秀街道两旁的楼房已经全部被摧毁，有的成了两三米高的乱石堆，有的还保留着大楼的基本形状，随着稍大一点的余震，有些房子发出“哐、哐”的声响。一个50岁左右、衣着体面的男子，礼貌地向何蓉打听：“旁边电力公司二层的人怎样啊？”快言快语的何蓉说:“哪里还看得到人咯，整个二层都被推出来压平啦。”突然间，这名男子双膝跪地，上身匍匐下去，对着扭曲的大楼哀嚎起来，“老婆，我来晚咯！老婆啊，我来晚咯！”一旁的老百姓赶紧去扶他起来，偷偷地抹着眼泪。
绕过大片废墟，远远看到背山而立的旗杆上，有红旗在飘扬。董兰指着红旗的位置说，“那就是映秀中心小学”。
六层的主教学楼已经不复存在，残垣断壁中，“小学”两个红色大字依稀能辨。旁边矗立着仅剩框架的四层建筑，能清晰地看到里面凌乱的桌椅。董兰说，这是多功能教学楼。在它的旁边，是同样看不出原来面目已沦为废墟的六层教师宿舍楼。
废墟上，身穿橙色消防服装的上海消防总队正忙着救援。铁器店老板梁本贵羡慕消防总队的专业设备：“那种专业的小电锯，要2万多元一把，整个映秀镇只有电厂有一把。我们如果有这些器具，不知道能救出多少人啊！”
废墟前的操场上，一半停放着死亡教师和孩子的尸体，他们的面部用木板或床单盖上，木板上用红色粉笔写着他们的名字。有人木然地坐在孩子尸体旁边，有人在哭泣，空气中飘散着死者衣服焚烧的特殊气味和纸钱焚烧后的袅袅青烟。
另一半靠近学校废墟的位置，挤满了生死未卜的孩子的父母。他们翘首以待的脸上，紧张、焦灼、不安，混杂着对孩子生的期待和对死亡消息的抗拒。15日中午11点半，又一个丧生的女孩被找到，撕心裂肺的嚎哭声划过，一位穿米黄色高领毛衣的中年妇女从我们右方飞奔了过去，悲伤的气氛笼罩了在场的所有人。
10分钟后，有消防队员在废墟上喊：“有个活的。快拿水来。”离得最近的一位家长迅速递上了手里的矿泉水瓶。14日15点35分，在经历了50个小时后，9岁小男孩李博瀚成功获救。他的父亲是小学老师，母亲是护士，对于儿子能否生还，两人几乎不抱希望了。一直在忙着抢救其他被埋的学生和伤员。李博瀚被抱出废墟后，现场的医护人员对他做了检查，“伤势严重，由于长时间弓着身子被压在废墟下，救出来时腰都无法打直。因为担心见光失明，护士用遮眼布把他的眼睛挡住了”。16点过后，李博瀚被用直升机送到成都。
从5月15日开始，大量的映秀镇受灾者离开，往都江堰方向走去。从映秀镇出发，必须徒步走过5公里山崖边的乱石堆，路面早已被全部冲毁，人们只能沿着岷江边的河滩，在乱石和稀泥之间跋涉。穿过这段路，便有部队的冲锋舟来回送人。我们5月15日15点离开时，上千人聚集在河滩上准备乘船离开。
进入映秀的大队救援人马，也在这天达到高峰。海南消防总队、大功英雄连、奇穷山英雄连、广东省卫生急救队、四川省登山协会、四川电信抢修队等，绿军装、白大褂、抬着发电机的专业人员，在陡峭的山崖间鱼贯穿行。
在冲锋艇停靠的码头边，有一棵不起眼的枯树。枯树延展的枝杈上，挂满了各色纸条。纸条看上去破旧，字迹也写得匆忙，然而路过的人瞥上一两眼后，眼里总是含着泪水。纸条上写:“×××，我和儿子都平安，我们去都江堰了。”“××，你在哪里，我和家人在都江堰等你。”“×××，我们相信你一定活着，回头见！”……

本文选自《三联生活周刊》2008年第18期抗震救灾专刊，敬请查阅更多内容

电话，电话，我要打个电话

Thu, 22 May 2008 01:45:51 GMT

导言：这场地震让半个四川的通讯系统几近瘫痪，可与成都周边民众无法沟通亲友相比，那些地处山区的重灾民，因为各种通讯网络的损坏，突然间成为了最危难的信息孤岛。

“BY8AA呼救，BY8AA呼救，食物暂时够用，我们需要水、帐篷、雨衣和雨具。”5月13日的下午3点多，一串微弱的声音从汶川发了出来。这串呼叫被距离汶川1200公里的广州抄收到，来自广州海珠区少年宫BY7KH业余电台的刘建荣，成为了民间第一个听到汶川声音的人。无线电，这个只有“火腿们”才迷恋的老式通讯手段，突然间成为了地震后灾区与外界沟通最的草根方法。因为中国电信主导的固定电话和小灵通，以及中国移动和中国联通覆盖的手机，在12日下午14时28分的8级地震面前，几乎遭到了灭顶性的破坏。所有人都已经产生依赖的通讯技术，在突发的灾难面前，靠不住了。

像汶川呼号BY8AA的民间无线电爱好者毕竟是极少数人，更多灾民在发生地震之后，第一时间想到的就是打个电话。当时困在都江堰的宋军向记者描述了地震最初的情况，“刚震完，我就拼命跑到了街上，十分钟内又来了一次余震，所有人都吓坏了，当时我什么也没拿就从屋里面跑出来的，余震一完，我也没想那么多，就冲回了房间，当时把我妈吓坏了，死命的喊我回来，我20秒钟就跑出来了，把我的手机抢出来了，我要打个电话，我要找我爸。”

当时主导四川固定电话网络的中国电信，阿坝州下属汶川县、理县、黑水和茂县本地通信全部受阻，甘肃陇南和甘南也有五个县受阻，不仅仅是中国电信的光纤被震断了，一些中国电信存放服务器设别的机房也倒塌了。网通则是二级干线传输系统中断，造成两条2.5G及一条155M互联网电路中断，长途电话和互联网接近彻底中断。联通在陕西靠近四川的区域有约500个发射基站中断，西安到成都间仅有的两条长途光缆，断了一条，在发生地震之后的短暂时间内，有些联通手机发射站还可以依靠备用电能运转，在12日晚上5点以前，一些联通手机还可以勉强找到网络收发短信，却拨不通电话。此后5月16日联通董事长常小兵透露的损失，相比12日晚上地震第一时间统计结果更严重，联通在四川省内一半的基站都暂停了服务，主要原因还是断网和断电。损失最惨重的还是中国移动，5月12日午夜基站中断出现了高峰，全国共有4457个基站退服，三部处理设备因为瞬间巨大电话拨打压力，发生了拨打拥堵，从全国各地打到四川的话务量是平时的5到6倍，呼叫次数是平时的16倍到17倍，12号晚上7点的最低谷，网络接通率几乎只有21%，中国移动运营维护管理处处长李威向记者透露道：“12号地震之后最疯狂的数字，还要算是北京用户拨打四川用户呼叫次数，下午16点前后达到了180万，这几乎是平时常规数据的60倍。”甚至中国移动远在河南的机房也受到了这次地震的冲击，业务支撑机房内没有固定的电信设备，足足平移了一公分。

这场地震让半个四川的通讯系统几近瘫痪，可与成都周边民众无法沟通亲友相比，那些地处山区的重灾民，因为各种通讯网络的破坏，突然间成为了最危难的信息孤岛。由于还有零星固定电话和手机可以使用，陆陆续续一些灾情传递了出来，成都的抗灾指挥系统试图用各种方式跟灾区取得联系，可一些偏远的地方依旧没有消息，在以县为单位登记各个地区汇报灾情的消息后，人们突然发现，广元市青川县、绵阳市平武县、汶川县等5个县城始终没有任何消息。先联系上青川县和平武县这两个人口众多的大县，在13号凌晨成为整个灾区最迫切的事情之一。跟第一批直升机飞进青川和平武，成为了13号凌晨摆在中国移动面前的任务。彭海丰和王刚，这两个中国移动四川下属区域公司的技术工程师，成为了头两位进入重灾区的通讯突击队员，同时他们也成为青川和平武的头号信息救援者。

“以前没坐过直升机，这次坐军用直升机飞到青川，下飞机的时候，我被震撼了一下，不光是地面几千人伸手对我们的召唤，更是被直升机降落时候，那股大风给吹到了，我扛着通讯设备和发电机，都感觉自己要被吹跑了，幸好有老乡冲过来帮我抬发电机，拽住了我跟设备。”27岁的彭海丰在接到记者电话后，表达了自己的第一感受。作为中国移动遂宁分公司的网络工程师，彭海丰在12日晚上11点接到了公司领导打来的紧急电话，要求他轻装奔赴成都移动公司大楼。“我是13号凌晨4点20到达成都的”，彭海丰回忆道：“通信设备和发电机外，就带了件毛衣，准备了一天的干粮和水，当时网络部的彭总给讲授了应急知识和生存技巧，四川移动公司李华总经理亲自给我们布置的任务，我现在还清晰的记者李华给我布置任务时候的口气，他除了要求我们将没有任何消息的地区实际情况传送出来，更说了一句话：你们一定要坚强的活着出来。

彭海丰跟另一位从乐山分公司紧急抽调来的工程师王刚，在13日早上凌晨6点20分别登上了去青川县和平武县的直升机。在上飞机以前，他俩根本不知道自己将具体降落在哪，同机的除了机械师，只有先头探路的军官，以及中央电视台军事频道的战地摄影师。“从直升机侧面窗外看下去，整个青川县城如同被轰炸过一样，然后就是数千人在拼命向我们挥手”，彭海丰如此形容从空中俯瞰的青川县城，“我们选了半天着陆点，也没找到合适的地方降落，当时在飞机上耗了十几分钟，大家都有点着急了，后来勉强在城郊河边空旷地降落，马上就有大批群众涌向飞机，当时他们上来就问我，是不是飞机要带他们离开。”此时接近10点20分，彭海丰和同机的军队人员成为了第一批从空中闯入青川县的救援者。启动发电机，发电，彭海丰快速的操作通讯装备，并且打开了卫星电话，可始终没有找到信号，直到彭海丰跑到河坝上，才让当地民政局局长打出了第一个汇报电话。在向成都的救灾指挥部和四川移动公司汇报完情况后，13日下午2点40，彭海丰突然接到了一个从外面打到他卫星电话上的来电，拨叫者是中央电视台的新闻主持人，普通话不错的彭海丰照着青川县委李书记写的灾情汇报稿，第一个通过传媒发出救援者的声音。，在谈及与媒体连线的感受时，他回忆当时的想法道：“我巴不得一口气就说完，然后全国的救灾物资和救灾人员，马上就能到达青川来拯救这里的人民。电视直播的电话连线挂断的时刻，我知道，全国都应该听到了青川的灾情，我的任务完成了。”

从13号着陆到14号凌晨3点，彭海丰手上的卫星电话不断，除了物资局、市委指挥部、省卫生局，一个个电话应急不断。而14号早上8点，彭海丰还没休息多久，就被广元市教育局长急切的叫走了，他们要到青川灾情最严重的木鱼镇，抢救木鱼中学。彭海丰对记者描绘当时的情景说道：“那天早上余震特别多，大家都很疲倦，毕竟一夜也没怎么休息，可到了木鱼中学，我们都惊呆了，木鱼中学有一千多学生，被困400多，当时负责指挥的何副市长都快疯了，因为联络不上外面的救援，眼看着学生压着，只有靠民兵用双手往外扔水泥块，操场另一头摆放着已经发现的学生尸体，尸体周围都是孩子们哭嚎的亲属，尸体一个一个抬出来，不见生还的。我手中的卫星电话成了木鱼中学争取外援的唯一机会，幸好附近有辽宁消防总队的100多名战士，半个小时内他们就赶到了，同来的还有内江医疗小组和泸州医学院附属医院医疗小组。可我一边拨打卫星电话，一边看到消防战士平均五分钟抬出一具学生尸体，接着就是操场另一头的哭喊声，当时真的很难受，甚至有点感觉对不起他们，要是早点信息能出去，也许这些学生中还能救出生还者。”

跟彭海丰一块起飞的王刚，几乎与彭海丰前后脚着陆，他们的飞机很顺利的降落在了平武县，当时有三万多人困在山里面，包括2000多游客，除了通讯和电力供应中断，平武县城损失并不大，可却从当地老乡的口中获悉，距离平武71公里的南坝镇伤亡惨重，于是他与同飞机着陆的毛政委商量，决定奔向南坝镇。在距离南坝镇还有25公里的地方，路断了，余震让山上飞下很多碎石，王刚眼瞅着飞石砸死了路上的人，继续前进还是回到平武县，王刚在13号下午4点10分，遇到了他救援行动的第一个抉择。当时路上还有很多家长，都是要赶到南坝镇小学救孩子，王刚决定跟着这些家长独自前行，抛弃发电机，背着卫星电话步行到南坝镇。在傍晚王刚赶到了南坝镇，除了南坝镇小学数百多学生被压在房屋下面，还有很多南坝镇民众被砸死，当时南坝镇中国移动的机站没坏，就是地基下落了，钻进机房一看，机器还在运转，就是光纤断了。在5月15日打通南坝镇道路之前，王刚独自承担起了联络救援的任务，如果不是14号南坝镇的老乡给了王刚两个鸭蛋，按照王刚自己的说法，也许自己也趴下了。彭海丰和王刚出发的时候，都背了能坚持一天的压缩干粮和少量水，可在从平武县到南坝镇的路上，王刚遇到了一个被余震飞石砸伤的老头，奄奄一息的躺在路边，他把自己剩余的干粮留给了老头。当问及为什么当时要把口粮给路边伤者的时候，王刚很平淡地说道：“吃的不重要，只要卫星电话能打通，就还有救援。”

而比只能依靠两个鸭蛋和浑浊井水应付的吃喝问题更严重，王刚在路上抛弃了发电机，卫星电话电池即将耗尽，寻找发电机，在王刚看到比什么都重要。“当时我真得很着急，在犹豫是找发电机，还是独自试验修理断网的基站”，王刚形容道，“好在碰到了一位熟悉当地情况的人，他带着我去找发电机，居然从倒塌的废墟中找到一个破旧的老发电机，机器里面勉强有一点点油，整个14号，我几乎翻遍了南坝镇，就是希望能找到一点汽油，哪怕半升。”实际上彭海丰在14号也碰到了汽油的问题，原本他发电机配置的油罐是可以坚持到15号的，出发时候里面装了近4升半的汽油，可在武警抢救木鱼中学的时候，救援装备也没电力支持了，彭海丰把自己油机中剩余的汽油，支援了一半给武警救学生。直到5月15日下午，青川县和南坝镇获得大量外援之前，彭海丰和王刚几乎把所有空余精力都放在汽油上了，“就算我跟海丰被要求撤回成都休息的5月16日，汽油依旧是重灾区最缺的东西”，王刚在电话中很急切的说，“水和食品进来以后，供电局不敢合闸，怕着火，大部分电力供应都是靠汽油，尤其是通讯，必须快点送油。”

从13号上午第一批进入灾区到16号下午撤出，彭海丰和王刚手头卫星电话的几乎没断过，最初大部分电话往来都是协调救援，后来14号下午中国移动和中国电信陆续修复了青川县的光纤，新疆联通赶来的救援队带了两部卫星电话到南坝镇，才缓解了最初灾情信息孤岛的窘境。可很多普通老百姓依旧难以便捷的与外界沟通，中国电信主导的固定电话除了因为一次强烈余震断网，几乎打通了每个重灾区的联络，可房屋大量毁坏，根本没有人敢冒死跑回自己家中拨打固定电话，只得在中国电信应急站排长队，拨打报平安的免费热线。在震区中国移动的手机用户覆盖率不低，在地震发生之前，整个四川本地移动拨打次数最高不超过3500万，可在12号下午地震发生后，最高峰接近了3.25亿。即便此后中国移动派出了173辆紧急调拨应急通信车，大量配备油机保证发射基站供电，仍然无法全面恢复地震前的信号覆盖密度。在地震后很多人急切通过手机拨打电话和发短信息，可却陆陆续续在14号和15号发现自己手机没电了。找一个插座为手机充电，几乎成了重灾区居民最棘手的问题。

在这种情况下，卫星电话依旧是很多还没有通电，且汽油紧张地区，普通百姓与外界联系最简单手段。当时南坝镇村民急于报出自己家人平安的消息，拿着卫星电话的王刚很是着急，因为卫星电话最关键的任务是保障救灾指挥的通讯，可面对灾民迫切的需求，王刚还是请示了四川移动公司，“当时我们领导根本没考虑，直接批准了，保证重要信息畅通的情况下，可以帮助灾民”，王刚在获得上级准许后，保障救灾指挥的卫星电话变成了发布重灾区灾民个人平安信息的“公用电话”。在王刚和彭海丰之后，第三个出发的中国移动青年突击队员王辉，也加入到这场卫星电话报平安的行列，他在灾情最严重的映秀镇也发回了近200条灾民个人消息。可允许使用卫星电话为普通百姓报平安的时候，谁也没有提及卫星电话，每分钟两美元的卫星收费。彭海丰也感受到了灾民对于信息沟通的渴望，他向记者描述道：“当时我在用卫星电话调运物资，旁边有个老奶奶不断打量我，经过几次都没有开口，最后她还是鼓足勇气找到了我，从兜里面翻出一个纸烟盒，上面写着两个电话号码和四个名字。在接通电话的时候，那个老奶奶嘴巴抽动的利害，抽泣中跟家人说：家里地震了，房子、房子都垮了跨了。”

而就在彭海丰和王刚第一批突击队员冲入重灾区的同时，一场全国性的通讯修复战役，也在12号深夜紧急启动，除了疏通通讯网络的拥堵之外，各个通讯巨头的四川分公司最快速的开始实施救援反映。中国移动集团公司总裁王建宙、中国电信集团公司总经理王晓初、中国联通集团公司董事长常小兵、中国网通集团公司总经理张春江、中国铁通集团公司董事长赵吉斌和中国卫通集团公司总经理芮晓武，这六位中国通讯公司最高管理者，在最短时间内都齐聚灾区。13日凌晨中国电信从陕西机动通信局紧急调度了两辆卫星车，以及一辆千线级交换车和60千瓦发电车，除了中国电信在灾区机房内零星背留的卫星电话外，还紧急调用了六部海事卫星电话。中国移动则紧急调度了广东、贵州、重庆、河南、云南、山西、江西等7个省公司的17辆应急车和160台油机，在13号上午又追加了15台卫星电话和10套基站。中国联通、网通和铁通也在13号启动了各自的自救方案，中国卫通则在地震灾害后，承担了最紧迫的任务，13日上午350台卫星通信设备就被连夜加急送到了成都。此后一批批通讯器材被送到灾区，面对余震不断，新拉的光纤和应急基站时不时被损坏，抢修，成为了每个电信职工参与信息救援的方式。到17号晚上，整个灾区不再存在信息孤岛，抢险队员手中的卫星电话不再是救命稻草。

地震报告与Twitter

Thu, 22 May 2008 20:15:49 GMT

汶川地震，在欧美新闻界倒是捧红了Twitter，BBC还采访了在英国的洪峰。无独有偶，我最早得知地震消息的也是通过twitter，不过当时并没有重视。

直到前两天晚上印尼发生大地震，尽管我远在吉隆坡但还是被吓了一跳，当时主流媒体和新闻网站都没来得及反应，当然又是twitte抢先报道，这才引起注意。

然后我思考了下，假如自己倒霉处在震中，那么只能听天由命了。但如果离震中有点距离，那么在余震来临之前，应该是有时间进行准备的，关键在于能否及时得知哪里发生地震。

目前网上对地震报道最迅速的应该是USGS，可以follow他们的twitter帐号，更新相当及时，但只显示5级以上的地震情报。如果条件允许的话，个人建议手机绑定twitter，就可以随身得知地震情况。

当然，更灵活的方法是订阅他们的RSS

M 2.5+ earthquakes, past day XML
M 2.5+ earthquakes, past 7 days XML
M 5+ earthquakes, past 7 days XML
Earthquake ShakeMaps RSS 2.0

其中 M 5+ earthquakes, past 7 days XML 这个是比较重要的，推荐将其加为 Live Bookmark 放在浏览器显眼的地方，无聊时看两眼说不定很有帮助。

再回头讲twitter，想收集网民们对地震的说法，可以使用summize这个工具。比如搜索关键词”地震”，”earthquake”和 “quake” 都可能获得意想不到的信息。

PS：Twitter有利也有弊，比如很多人都在重复电视里看到的灾情，甚至还有些不道德的人在一旁造谣制造恐怖气氛。所以，慎重选择信息源对twitter等微博客来讲尤其重要。

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捐赠使用不透明必带来信任危机

Wed, 21 May 2008 12:23:07 GMT

汶川大地震里氏8.0级，最强的烈度达到了11度，是新中國建立以来发生的破坏性最大的一次地震。灾害发生后，全国人民心系灾区，情系灾民，积极捐赠。在5月20日下午4时举行的国新办新闻发布会上，民政部宣布，截至20日13时，全国共接收社会各界捐赠款物139.25亿元，其中捐款125.16亿元。有关捐赠资金和物资的使用，成为各界关注的焦点。民政部表示：“现在审计署已经开始进入救灾款使用的审计。”

捐赠的使用能否透明不仅关乎救灾的效率，也关乎慈善机构乃至中國的形象。

一般而言，捐赠款及物资，都会有一个损耗过程，比如管理费。我们现在做的，就是尽可能地减少损耗，提高捐赠的使用效率。而审计署在开始阶段就介入救灾款使用的审计，将有助于救灾捐赠透明度的提高。美国国际开发署国外救灾办公室主任亨利塔·福尔在美国国务院举办的新闻发布会上，称赞中國政府“有能力，也非常透明、非常体察民情，在处理方式上也很专业。”如果我们能够确保在捐赠资金和物资的使用方面，继续保持高度的透明，无疑将迎来更多的尊重。

要保持善款使用的透明，关键在于制度约束。而制度的建立是逐步完成的。以美国为例，尽管它是一个制度相对完善的国家，但仍然在1992年爆出了轰动一时的美国联合劝募会主席阿尔莫尼自占捐款事件和新纪元基金会行骗事件，使美国慈善事业陷入了相当长一段时间的公众募捐低潮。但是，也正是这些教训，使得美国对慈善机构的监督日益完善起来，主要体现在三个方面：

一是行业评级与社会监督。美国慈善评级机构先后为超过5300家慈善机构评级，级别为4星到无星从高到低，同时提供各个标准下的前十排行榜，其中不少是负面排行，比如筹款回扣率排行，财务危机排行，劣等机构CEO薪水排行，赠款囤积花不出去排行。一旦慈善机构信誉受到质疑，就可能被公众抛弃。在这种监督力量推动下，慈善机构纷纷提高自己运作的透明度。

二是政府监督。美国政府对社会对慈善组织进行了多方面的监管，规定，慈善组织每年会向国税局详细报告本年度经费的来源和支出情况以及各项活动经费的来龙去脉，以便政府检查慈善组织的活动是否符合免税规定，而免税事关一个慈善机构的发展乃至存活，诸如此类的监督，成为确保慈善机构透明度的一个重要保障。

三是法律制约。对于侵吞捐款及借慈善行骗的行为，都予以非常严厉的惩处。

这些经验是我们可以汲取的。事实上，在此次地震灾害发生之前，我国已经在完善制度方面迈出了重要一步。就在4月28日，民政部发布的《救灾捐赠管理办法》正式施行。《救灾捐赠管理办法》进一步规范了救灾捐赠款物的管理和使用。规定：救灾捐赠受赠人应当对救灾捐赠款指定账户，专项管理；对救灾捐赠物资建立分类登记表册。发放救灾捐赠款物时，应当坚持民主评议、登记造册、张榜公布、公开发放等程序，做到制度健全、账目清楚，手续完备，并向社会公布。县级以上政府民政部门应当会同监察、审计等部门及时对救灾捐赠款物的使用发放情况进行监督检查。

另外，考虑到救灾捐赠活动的特殊性，规定各级民政部门在组织救灾捐赠工作中，不得从捐赠款中列支费用。这个规定非常重要。经济学家汪丁丁撰文指出：国内慈善机构的损耗率极高，大约在30%以上。国外的慈善机构也有许多是收取管理费的，不过费率较低，普遍低于20%或10%，实际费率很低，因为国外这类机构的工作人员很多是不领取报酬的志愿者。此外，国外对基金组织的监督很严格。但是，无论国内还是国外的慈善机构，其管理费根据捐款数额来收取都缺少合理性，因为捐款数额的增加并不意味着管理成本的上升，在捐款数额超过一定限度后，管理成本并不随之大幅度上升。

而我国直接规定“各级民政部门在组织救灾捐赠工作中，不得从捐赠款中列支费用”，理论上来看，相当于零损耗，比国外慈善机构的损耗率还要低很多。这与我国慈善机构的性质也有关系。西方慈善机构绝大部分属于民间组织，而我国的慈善机构，大都属于政府所属机构，其工资奖金源于财政，“不得从捐赠款中列支费用”不仅具有合理性，也具有可行性。

关键在于避免另外一种损耗，即挪用、侵占或贪污等损耗，这种损耗对我国慈善事业的伤害最深。由此，《救灾捐赠管理办法》增加了对挪用、侵占或者贪污救灾捐赠款物的法律责任和救灾捐赠受赠人的工作人员的法律责任。除此之外，《救灾捐赠管理办法》也明确了捐赠人的权利：捐赠人有权向救灾捐赠受赠人查询救灾捐赠财产的使用、管理情况，并提出意见和建议；对于捐赠人的查询，救灾捐赠受赠人应当如实答复。

我认为，强化捐赠人的权利，依靠捐赠人的监督是保障捐赠使用透明度的一个重要途径。捐赠人不知道捐赠资金和物资用在了哪里，是影响我国民众捐赠热情的一个重要原因。这次汶川大地震，国民在灾难面前空前团结起来，就连一些乞丐也踊跃捐赠，这种情景感动了世界。捐赠资金和物资能否透明的使用，也将为世界所关注。

因此，我国应该强化监督机制（包括审计监督、社会监督、捐赠人监督等等），严防挪用、侵占或贪污行为，确保捐赠的使用高度透明和高效率，确保民众的捐赠造福于灾区人民。竭尽全力做到这一点，不仅能为中國赢来世界的尊敬，也将开启中國慈善事业的新纪元。

来源：上海证券报2008年5月21日

作者:王杰

作者：王杰发布于中国报道周刊, 2008-05-21. | 添加评论 | No comment

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